Compania Mattel și-a cerut scuze public după ce s-a descoperit că unele dintre ambalajele păpușilor inspirate din filmul „Wicked” conțin un link către un site de conținut pentru adulți.
Ambalajele aveau inscripționat un link care duce la o pagină cu același nume ca viitorul musical cu Ariana Grande și Cynthia Erivo, însă, în loc să direcționeze către o pagină dedicată filmului, trimiteau către un site destinat adulților. Clienții care au observat eroarea au distribuit imagini ale ambalajelor pe rețelele sociale, generând o reacție rapidă din partea publicului.
Sarah Genao, o creatoare de conținut cunoscută pe YouTube pentru videoclipurile sale despre Lego, a declarat pentru ABC News că a aflat despre incident de pe Reddit și a mers personal la un magazin Target pentru a vedea produsul.
„La început mi s-a părut amuzant, dar apoi m-am îngrijorat, deoarece această eroare a rămas neobservată pentru o perioadă”, a spus ea, subliniind că păpușile erau deja pe rafturi de câteva săptămâni.
Într-un comunicat oficial, Mattel a descris incidentul ca fiind o „eroare de tipărire” și a transmis scuze. „Am fost informați despre o eroare de tipărire pe ambalajul păpușilor din colecția Mattel Wicked, destinată în principal pieței din SUA, care ar fi trebuit să direcționeze consumatorii către pagina oficială WickedMovie.com. Ne pare profund rău pentru această eroare nefericită și luăm măsuri imediate pentru a corecta situația.”
De asemenea, compania a avertizat părinții că linkul incorect nu este adecvat pentru copii și i-a sfătuit să elimine sau să acopere adresa de pe ambalaj. Clienții care au achiziționat deja produsul pot contacta Serviciul Clienți Mattel pentru informații suplimentare.
Sursa: ABC News
